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标题: 销售没有技巧，只有一个“悟字”

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2008-03-21 11:02 | 只看楼主

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销售没有技巧，只有一个“悟字”

看到这么多同行在这里讨论，很高兴，希望以后能多多组织这样有意义的讨论。关于明天会更好出的题目。我简单说一下自己的看法。
首先我赞成金盆地所说，主动出击，我是做OEM单的，所以只要一旦知道哪里有需求。马上第一时间联系，不过也不一定是上门，现在有电话，E-MAIL。都可以啊。一定要在第一时间主动联系。然后具体操作如下：
首先了解他为什么要买帽子，为什么要买黑色的。是他自己喜欢，还是爱人喜欢。是真心喜欢黑色还是只是有点趋向买黑色。如果真心喜欢黑色，那不管你店里有没有，你得尽量想办法满足客户。比如从别的店里调货啊，如果客户并不是非常喜欢，只是趋向黑色。那作为一个专业销售人员，你就有责任成为客户买帽子的顾问。尽量在店里现有的颜色和款式中为客户挑选最适合的。我想，一个前提是非常想把货物卖出去但是在此基础上真心为客户着想的销售员是不用担心货物卖不出的。而如果你店里只有皮鞋的话。而作为一个客户，你店里如果没有一定的帽子数量，客户也不会有什么兴趣。而作为一个店里。为了卖一顶帽子而进一批货也不值得。（不过这里还是可以考虑炒单，得看客户的具体情况了，如果能不让客户知道的话，做业务有时还是需要一点善意的谎言）作为一个专业销售员。应该是不放弃任何为客户服务的机会。你可以给客户推荐别的商店。帮客户挑选。首先做的好的话，你可以要求别的商店给你提成。其次，客户也相信你了，要是买皮鞋，相信会找你的。（关于专利帽子我就没说了，因为专利只是帽子的一个卖点罢了，而这个卖点是不是适合每个客户也不尽然。只有将你得商品结合客户的实际情况才能为客户找到最好的买点和卖点）
——————关于我所说的买点与卖点
买点：就是客户对你产品认可的地方。
卖点：就是客户买回去后希望别人对产品认可的地方。
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